Zamen | زامن
بعض مستخدمي آيفون 7 يشتكون من أصوات تصدر من الجهاز
كالعادة وبعد إطلاق كل آيفون جديد خلال السنوات الماضية، يتم الحديث عن مشكلة غريبة تحدث في الجهاز لبعض المستخدمين. نتذكر أشهر مشكلتين وهي مشكلة فقد الإرسال Antennagate مع آيفون 4، ومشكلة قابلية آيفون 6 Plus للانحناء Bendgate. هذه السنة، واجه بعض مستخدمي آيفون 7 و7 Plus الذي بدأ بيعه قبل يومين مشكلة صدور أصوات غير معتادة على أجهزة آيفون عند القيام بمهام ثقيلة على المعالج. المدوّن التقني ستيفين هاكيت Stephen Hackett بدأ الحديث عن القضيّة وكتب بأنه واجه المشكلة بينما كان يقوم بعملية استعادة المعلومات لجهازه الجديد من iCloud، إذ بدأ آيفون 7 Plus الخاص به بإصدار أصوات وصفها مطوّر التطبيقات ماركو آرمنت Marco Arment بأنها شبيهة بالأصوات التي تطلقها مراوح أجهزة Mac عند استخدامها بكامل طاقتها.وأكّد عدد من المستخدمين حصول نفس المشكلة معهم. داريل إيثرنقتون Darrell Etherington، الذي عمِل كمدير للعلاقات العامة في آبل بكندا حتى يونيو من هذا العام، عزّز من الحديث عن وجود المشكلة، وذكر أن جهازه الجديد يصدر الأصوات بعد أن أخرجه من العلبة مباشرة وحتى قبل أن يقوم بأية مهام ثقيلة.على الطرف الآخر، دافع الكاتب ريني ريتشي Rene Ritchie عن آيفون 7 و7 Plus، وقال بأنه أمضى يومًا كاملًا يختبر الجهازين بالإضافة إلى أجهزة آيفون وآيباد وماك سابقة، ووصل إلى أن الأصوات التي تخرج من الجهازين طبيعية تصدر من جميع الأجهزة. وقال ريني بأن الأصوات تعد طبيعية لأنها تصدر خلال قيام الجهاز بمهام ثقيلة الأداء.ليس من الواضح حتى الآن ما إذا كانت هذه المشكلة متواجدة في بعض الأجهزة نتيجة خطأ مصنعي أم أنها ستواجه جميع ملّاك آيفون 7 Plus. فريق الدعم في آبل AppleCare وبعد تواصل هاكيت معهم أخبره بأن يذهب إلى أقرب متجر آبل Apple Store ليقوموا باستبدال الجهاز الخاص به بجهاز بجديد، مما قد يُفهم أنه اعتراف من آبل أن المشكلة حقيقية. لم تعلّق آبل على الموضوع حتى الآن.
See this content immediately after install