Zamen | زامن
سامسونج أمريكا تقدم إعتذارها بسبب وحدات Galaxy Note 7 المحترقة
بعد فترة وجيزة من إعلان هيئة سلامة المنتجات الإستهلاكية عن عملية الإسترجاع الرسمية لهواتف Galaxy Note 7، قام فرع شركة سامسونج في الولايات المتحدة الأمريكية بتقديم إعتذارها الرسمي عن الفشل الذي منيت به الشركة. وجاء هذا الإعتذار على شكل مقطع فيديو يظهر فيه السيد Tim Baxter والذي يشغل منصب الرئيس ورئيس العمليات لشركة سامسونج في الولايات المتحدة الأمريكية.وكشف أيضا بأنه تم إستبدال نحو 130 آلف وحدة من Galaxy Note 7 حتى الآن. وفي حالة إذا كنت لا تعلم بالفعل، فقد تمت المطالبة بإرجاع حوالي 1 مليون وحدة من Galaxy Note 7 في الولايات المتحدة الأمريكية وحدها، وهذا يعني أن الرقم الذي كشف عنه Tim Baxter يبلغ فقط 13% من إجمالي الوحدات المتضررة في الولايات المتحدة الأمريكية.ومع ذلك، تؤكد شركة سامسونج أن الوحدات الآمنة من Galaxy Note 7 ستكون متاحة في البلاد ” في موعد أقصاه 21 سبتمبر ” وأنه من المتوقع أن يكون هناك إرتفاع في عدد مستخدمي Galaxy Note 7 المشاركين في برنامج إستبدال الوحدات المتضررة.
See this content immediately after install